Cedric Giorgi de Goojet nous propose une présentation faite lors du « What’s hot » de l’EBG du 17 Juin 2009.
Vous allez me dire encore une présentation de twitter, effectivement, ce blog en compte déjà quelques unes, vous pouvez consulter Comprendre Twitter, Twitter est un bon outil pour recruter, Les marques qui twittent et la vision de la twittersphere par Hubspot.
Une fois passé les slides sur le fonctionnement et quelques chiffres, la présentation s’attarde sur des cas concret d’utilisation de Twitter pour les marques sous la forme : concept, résultats, avis.
Même si les marques tirent un grand bénéfice de twitter, il est important de comprendre d’animer sa communauté en répondant aux utilisateurs, en humanisant le compte tout en évitant d’automatiser le contenu. Agir de la sorte est, certe, chronophage mais les bénéfices iront bien au-delà du temps consacré.

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